Support

Vår supporttjänst är tillgänglig för alla kunder med gällande licensavtal. Om ni inte hittar vad ni söker i manualen eller på vår hemsida får ni gärna kontakta vår supportavdelning. Vid alla kontakter med oss är det bra om ni kan uppge ert kundnummer.

Vår telefonsupport nås på telefon 0515 - 777 888 och är öppen:
De flesta vardagar kl 9 - 16 med lunchuppehåll kl 12 - 13. Förlängd öppettid till kl 17 har vi fyra veckor vid läsårets start. Vid läsårsstart 2016 har vi förlängd öppettid t.o.m. torsdag 8 september.

Ni når oss via e-post till support@novasoftware.se. Försök att beskriva ärendet så noga som möjligt och bifoga gärna en schemafil om problemet är schemarelaterat.