Support

Öppettider i supporten

AKTUELLA TIPS FRÅN SUPPORTEN

Publicering av schema krånglar
Om publicering av Skola24 Schema inte går att genomföra kan man få två felmeddelanden.

Det första gäller att Skola24 Schema kräver personnummer. Det andra gäller schemats inställningar i Skola24. Se vår film

Oanmäld frånvaro till betygen
Nu stundar snart skolavslutningen och eleverna skall få sina betyg. Du vet väl om att på vår webbplats finns det hjälpdokument som beskriver hur du tar ut oanmäld frånvaro från Skola24 till betyget.
Vilket dokument beror på skolform och leverantör av betygshantering.

Länk till flera dokument 

Hitta lättare det du söker i schemat med filter
En del tabeller i schemat består av väldigt många rader, för att snabbare hitta det du söker använd funktionen filter: 

  • tex om du i tabell-lektion söker ett visst ämne
  • klickar du på rubriken ämne, 
  • matar in ämnets namn och trycker sedan på OK. 

Nu kommer du enbart se raderna med det specifika ämnet du har valt. Du tömmer filtret genom att klicka på symbolen långt upp till vänster. Självklart det går det att filtrera i alla våra tabeller.

Schemarättigheter
Kom ihåg att ge dina schemaläggarkollegor rättighet till det nya schema du skapat för nästa läsår. Med rollen Skoladministratör går du till Administration-Schemarättigheter. 

Där väljer du Ny schemarättighet och fyller i formuläret som öppnas.

Alla manualer och tipsdokument finns här

FAQ SUPPORTTIPS

FILM

Film | Läsårsplanering

Film | GDPR-Personuppgiftsbiträdesavtal

KONTAKT

Telefonsupport: 0515 - 777 888
E-postsupport: support@novasoftware.se